Die Medizintechnik Rostock GmbH (MTR) ist ein familiär geführtes, mittelständisches Unternehmen mit Hauptstandorten in Berlin und Rostock, sowie einem bundesweit agierendem Service- und Vertriebsnetz. Als Dienstleister für Hilfsmittel im Homecare-Bereich versorgen wir seit fast 30 Jahren Patienten*innen, Praxen, Kliniken und den Fachhandel mit Elektrostimulationsgeräten (z.B. TENS, EMS), passiven Motorbewegungsschienen (CPM) und Geräten zur apparativen Kompressionstherapie (IPK). Unser Unternehmen steht für eine effiziente Gesundheitsversorgung auf höchstem Niveau. Mit mittlerweile über 200 Mitarbeiter*innen ist die MTR-Familie in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen, wobei uns flache Hierarchien und ein vertrauensvolles Miteinander wichtig sind.
Werde Teil unserer telefonischen Kundenbetreuung am Standort Berlin und sei die erste Anlaufstelle für unsere Patienten, Praxen, Kliniken und für den Fachhandel.
- Entgegennahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
- Dokumentation von Kundendaten, -anliegen und weitergehenden Informationen
- Einstufung des Schwierigkeitsgrades
- Problemlösung
- Im Bedarfsfall Weiterleitung an die höhere Support-Ebene
- Büroorganisation und leichte Bürotätigkeiten
- Freude an der Arbeit mit Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
- Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, kommunikativem Geschick und Geduld
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibles Denken und Freude an organisatorischen Aufgaben
- Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) und eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Wir bieten Dir einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit mit pünktlicher Gehaltszahlung
- Wir möchten all unseren Mitarbeitern ermöglichen, sich in unserem Unternehmen bestmöglich weiterzuentwickeln. Dies beginnt für uns bereits mit einer vollumfänglichen Einarbeitung durch kompetente Ansprechpartner und wird im Rahmen eines fortlaufenden Schulungssystems fortgesetzt.
- Auch Deine Zukunft liegt uns am Herzen, weshalb MTR freiwillige Zusatz- und Gesundheitsleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge anbietet.
- Letztlich erwarten Dich ein spannendes und abwechslungsreiches Einsatzgebiet und die Möglichkeit, mit Deiner Arbeit einen direkten Teil zu der Genesung von Patienten beizutragen und somit einen Beruf mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert auszuüben.
Wir suchen eine fachlich und persönlich passende Ergänzung für unser Team. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Medizintechnik Rostock GmbH
z.Hd. Herrn Sasse
Kamenzer Damm 78
12249 Berlin
job@mtronline.de
Gern kontaktieren Sie uns bei Rückfragen zum Bewerbungsprozess unter 030/6699100.